Als Sozialversicherungsfachgestellter mit dem Schwerpunkt Kundenservice und -beratung wirst du unser Alleskönner und bist während deiner Ausbildung hauptsächlich in unseren Kundencentern eingesetzt.

Sei erste Ansprechperson für unsere Versicherten und berate zu vielfältigen Themen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung – Beratung ist dein Ding, persönlich und auch telefonisch.
Lerne bei uns einen service- und kundenorientierten Beruf kennen und werde Beratungsprofi in Beitrags-, Leistungs- und Versicherungsrecht, sowie allen Service- und Gesundheitsangeboten der AOK NordWest.
Überzeuge und gewinne Kundinnen und Kunden für unsere umfassenden Zusatzleistungen und stehe Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Bekomme umfassende Einblicke in unsere AOK Kundencenter und übernehme abwechslungsreiche Aufgaben mit Sinn. Dabei verbindest du Empathie mit wirtschaftlichem Denken und Handeln.
Erlebe deine Ausbildung vielseitig an unterschiedlichen regionalen AOK-Standorten, in unserem AOK-eigenen Bildungszentrum sowie in der Berufsschule.