Du wirst Teil eines Teams zur Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen per Tickettool

Du lernst Probleme zu identifizieren, lernst diese zu lösen oder leitest diese weiter an unser Entwicklungsteam

Du lernst die Supportanfragen, für eine spätere Nachverfolgung in unserem Ticket-System, zu dokumentieren

Du erwirbst das nötige Fachwissen und Know-how, um eigenständig betriebliche Prozesse kaufmännisch zu unterstützen

Du lernst allgemeine Bürotätigkeiten kennen